حميد الخلوقي
تشتكي عدد من الأسر ببني ملال من سلوكات وصفها مواطنون بـ“الابتزازية” لدى بعض أصحاب المكتبات ومستخدميهم، تتمثل في رفض بيع بعض الكتب والدفاتر المطلوبة بشكل منفصل، مقابل اشتراط اقتناء جميع مواد المقرر الدراسي واللوازم المدرسية دفعة واحدة.
وحسب ما عاينته تاكسي نيوز بإحدى مكتبات مدينة بني ملال ، رفض أحد المستخدمين تسليم مواطن بعض الكتب والدفاتر التي طلبها، مشترطا عليه اقتناء باقي مواد المقرر واللوازم المدرسية، ما أدى إلى نشوب ملاسنات بين الطرفين، قبل أن يتراجع المستخدم ويسلم المواطن حاجياته بعد تلويح الأب بتقديم شكاية.
ورغم الحملات التي سبق أن باشرتها اللجان الإقليمية لمراقبة المكتبات ونقاط بيع اللوازم المدرسية، لا تزال بعض الممارسات المشابهة، وفق شكايات المواطنين، مستمرة، وهو ما يطرح تساؤلات حول مدى احترام حرية المستهلك في اقتناء ما يحتاجه دون فرض مشتريات إضافية عليه.
